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业务员如何给保丽龙箱客户合理建议
发布时间:[2016-9-29] 浏览次数:660
业务员如何给保丽龙箱客户合理建议
很多访客进保丽龙箱网站是替别人买保丽龙箱产品的,这种情况十分普遍。为自己的访客挑选保丽龙箱产品,可能是访客自己掏钱,也有可能是客户掏钱让访客代购。客户自己掏钱的情况下,决定权在客户手里,销售员只需要针对客户的购买力和客户对产品的态度说服客户便可。而代购的情况就不一样了,购买权在访客手中,但出钱者却不是他,通常情况下,这些访客不确定自己选定的产品是否适合朋友,担心朋友对自己选购的产品不满意,因而会犹豫不决,迟迟做不了决定。
访客迟迟无法下定决心购买,销售员千万不要等待,因为访客权衡不出答案也许就此放弃购买也说不定。有些销售员虽然道理明白,但是当面对实际情况时,却不知道如何应对访客。
要想为访客提供有效的建议,保丽龙箱包装销售员必须尽可能多地从访客那里了解产品需求者的具体情况,如兴趣爱好、性格特点等,然后根据情况有针对性地提出建议。在提建议时,销售员要多从访客和产品需求者的角度出发,切不可为了多拿提成而推荐那些不符合产品需求者要求的产品。
1.让访客对保丽龙箱包装产品产生认同。虽然访客不是产品的直接需求者,但却是直接购买者,购买的决 要定权握在访客手里,访客到底是买还是不买,关键在于我们能否说服 访客,否则即便产品适合需求者,但访客不满意,也是无法成交的。 所以销售员在提出合理建议的同时,更要想办法说服访客,让其首先 对产品产生认同,认为产品值得购买。
2.巧妙地消除访客的顾虑。一般来说,会让别人代购的产品对于委托人来说,该产品一定是其确实需要的。因而,销售员可以抓住这种情况巧妙地消除访客的顾虑。
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